記憶の仕組みとマーケティング 2026.5.23

記憶は学びだけでなく、経営にも活用されています。

今回は学びだけではない記憶について紹介します。

私はこれまで、感覚記憶・短期記憶・長期記憶といった「記憶の仕組み」を、主に勉強法として学んできました。

人は忘れる生き物であるため、一度学んだだけでは定着せず、繰り返し復習することや、実際に体験することで長期記憶へとつながっていくと言われています。

資格取得や受験勉強でも、「反復」が重要視されるのはこのためです。

しかし今回、マーケティングを学ぶ中で、この記憶の仕組みが企業活動にも深く活用されていることに気付きました。

例えば、テレビCMやインターネット広告では、同じ内容が何度も繰り返し流れます。

最初は特に興味がなくても、何度も見聞きするうちに商品名や音楽、キャッチコピーが自然と頭に残る経験は多くの人にあると思います。

これは、短期記憶に入った情報を繰り返し接触させることで、長期記憶へ定着させようとする工夫だと感じました。

また、人の記憶は単なる情報よりも、「感情」と結び付いたものの方が強く残ります。

感動するCMや、懐かしさを感じる映像、思わず笑ってしまう広告などは、その商品の機能説明だけでなく、「感情」を記憶に残そうとしているのだと思います。

実際に、学生時代に流行したCMソングを今でも覚えている人は多いのではないでしょうか。

さらに、企業は「記憶に残るブランド」を作るために、ロゴや色、キャラクター、店舗デザインなども統一しています。

これにより、消費者は商品を見るだけで企業やブランドを連想しやすくなります。

つまり、記憶は単なる学習の問題ではなく、「選ばれる仕組み」を作る重要な要素でもあるのです。

このように記憶は、学びだけでなく、マーケティングや経営にも幅広く活用されています。

しかし、人が成長し続ける上で、記憶が「学び」の土台であることに変わりはありません。

繰り返し学ぶことや、実際に経験しながら知識を定着させることの重要性を改めて感じました。

今後も、記憶の仕組みを意識しながら、学びと仕事の両面に活かしていきたいと思います。